Das 1x1 der Schlagfertigkeit by Christine Öttl; Gitte Härter

Autor:Christine Öttl; Gitte Härter
Die sprache: deu
Format: epub
Herausgeber: Gräfe und Unzer Verlag
veröffentlicht: 2011-01-22T05:00:00+00:00

AUF EINEN BLICK

5 Tipps, wie Sie Schweigen aushalten

Die Pause nutzen

Halten Sie Blickkontakt und nutzen Sie die Stille dazu, die Situation innerlich zu analysieren: Was läuft ab? Steckt Taktik dahinter, oder ist gerade etwas vorgefallen, was beim Gegenüber Emotionen hervorruft und es sprachlos macht?

Gesprächsbereitschaft signalisieren

Oft wird Schweigen ganz harmlos eingesetzt, um den anderen zu Wort kommen zu lassen. Dabei so zu schauen, als erwarte man eine Antwort, bringt das Gegenüber so gut wie immer zum Sprechen! Halten Sie den Blickkontakt und schauen Sie freundlich und interessiert.

Verständnis ausdrücken

Haben Sie den Eindruck, dass Ihr Gesprächspartner überfordert ist, dann geben Sie ihm Zeit und Ruhe, sich wieder zu beruhigen. Viel besser, als ihn zu bedrängen (»Jetzt rede gefälligst mit mir!«) oder sich ebenfalls beleidigt zurückzuziehen, ist es, Verständnis zu äußern und einen gesunden Abstand zu suchen: »Ich sehe, dass Sie jetzt nicht reden wollen. Deshalb lasse ich Sie jetzt in Ruhe.« So zeigen Sie Rücksicht und Einfühlungsvermögen.

Taktik aufdecken

Will man Sie durch Schweigen aus der Reserve locken, verunsichern oder bestrafen, dann werden Sie aktiv: Entweder Sie durchbrechen das Schweigen mit inhaltlichen Fragen, die den anderen zum Reagieren zwingen. Oder Sie sprechen den Manipulationsversuch offen an: »Nichts zu sagen und mich herausfordernd anzuschauen bringt uns nicht weiter. Sagen Sie doch einfach, worum es Ihnen geht!«

Blockaden durch Lockerheit lösen

Wenn die Beziehung zwischen Ihnen und dem anderen grundsätzlich in Ordnung ist, kann Lockerheit die Anspannung lösen. Zum Beispiel, indem Sie augenzwinkernd ausrufen: »Jetzt starren wir uns also nieder…«

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